Perguntas Frequentes
Encontre aqui respostas claras e rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos eletrônicos e acessórios tecnológicos.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, débito, boleto bancário e Pix para sua maior comodidade.
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo varia conforme a região, mas geralmente a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis.
Como posso acompanhar meu pedido?
Você pode acompanhar seu pedido pelo link enviado no e-mail de confirmação da compra.
Quais garantias oferecem para os produtos?
Todos os produtos possuem garantia mínima de 12 meses contra defeitos de fabricação.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme direitos do consumidor.
Como entrar em contato com o suporte Kanobi?
Nosso suporte está disponível pelo e-mail suporte@kanobi.com.br e pelo chat online no site.
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